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Aufbau neuer Fähigkeiten und Know How Transfer
IT-Sourcinglösungen werden überwiegend als technisch-kommerzielles Produkt betrachtet. Dabei wird in der Regel übersehen, dass ein erfolgreiches IT-Sourcing auch neue Fähigkeiten beim Servicenehmer erfordern, die bis dahin überhaupt nicht notwendig waren. Lieferantensteuerung, Management der Zielvorgaben, Kommunikation und Information sind die Fähigkeiten, die ein Servicenehmer aufbauen und weiterentwickeln muss, wenn er sein IT-Sourcing Vorhaben zum Erfolg führen will.ValueSource verfügt über praxisbewährte Methoden, die den Aufbau dieser neuen Fähigkeiten unterstützen.